Mobirix Co., Ltd. Privacy Policy

Mobirix Co., Ltd. (hereinafter referred to as the “Company”) guides users through the procedures and standards for handling personal information in accordance with Article 30 of the 「Personal Information Protection Act」 so that users can safely use the homepage and mobile game service, and promptly resolves related grievances. We establish and disclose the following personal information processing policy in order to process it smoothly.

This privacy policy may change due to changes in related laws and guidelines or changes in the company's internal policies.

Article 1 [Items of personal information collected and used]

① For user identification, personal information may be collected as follows.

     - [Required] Member information: external platform ID (Google, Apple, Facebook), domestic and foreign information

② When using game and portal services, comply with relevant laws, protect accounts and items, prevent fraudulent users, and provide stable service

    The following information can be automatically collected and generated for provision, etc.

    - [Required] When installing and using the game: nickname, download history, service use record, access log (including IP address), Bad use record, game version, payment record, terminal information (model name, OS information, terminal language and country information), device identification value, location information

③ When using the customer center to ensure smooth service use, additional information will be collected as follows.

    - [Required] Customer consultation and complaint handling service: email address, game name, game ID, nickname

    - [Optional] Customer consultation and complaint handling service: Information required to confirm and respond to inquiries, terminal information (operating system, OS version, device ID, terminal model name)

④ Upon user request, personal information is requested as follows in order to process a refund. Depending on your payment information

    The information collected may differ, and separate consent is obtained when necessary. Additionally, if the user is a minor

    When processing a refund, additional information may be requested to verify your identity and the relationship with your legal representative.

    - [Required] Payment/refund related information: email address, game name, game ID, nickname

    - [Optional] Information related to payment/refund: Documents proving real name and family relationship to confirm payment in case of cancellation of payment by a minor (copy of resident registration / certificate of family relationship), materials required to confirm name of payment method (certificate of confirmation of subscription by minor, SKT - User agreement registration details / KT - Membership ledger certificate / LG - Subscription confirmation), Payment method confirmation document (Card payment statement / Card name confirmation), Payment method confirmation document (Card payment statement / Card name confirmation) Terminal information ( Operating system, OS version, device ID, terminal model name)

⑤ If the user wants to participate in the company's events and marketing, the user's personal information can be collected and used.

1. However, in this case, separate consent is obtained from the user.

    - [Optional] Consent to receive advertising information: e-mail address, mobile phone number

Article 2 [Method of collecting personal information]

① The company may collect users' personal information through the following methods.

1. User's response in the process of customer inquiry
2. Collection through network communication information or access history

Article 3 [Purpose of collection and use of personal information]

① The company may use the collected personal information for the following purposes.

1. User management

      - Individual identification according to content provision, duplicate subscription check, bad user management, abnormal user detection and use restriction,

        Contract implementation, dispute handling

2. Provision of services

      - Handling complaints and providing other customer services, delivering notices, providing paid payment services and notifying payment details, games

        Support my co-op play and community service

3. New service development and marketing/advertisement utilization

      - New service, event information guide, service quality improvement and statistical information processing

Article 4 [Retention and use period of personal information]

① Collected personal information is retained and used while user qualification is maintained, and when user qualification is lost or

    Even if user qualifications are maintained, if the purpose of use of the information is completely achieved, it will be destroyed without delay.

    It's possible. However, for a certain period of time according to the ‘retention period’ notified to the user when consenting to the collection and use of personal information.

    We retain user information for a period of time.

1. Purpose of retention: Purpose of resolving consumer complaints and disputes upon withdrawal from game service

       Retention period: 30 days

       Retained items: access records (access date and time, connection location information), bad use records, download records, external platform ID, terminal information

2. Purpose of Retention: Purpose of marketing information and information related to event progress, selection of winners

      Retention period: Deleted immediately after announcement of winners

      Possessed items: Nickname, UID

② Regulations of related laws, such as the Consumer Protection Act in Electronic Commerce (hereinafter referred to as the ‘Electronic Commerce Act’) and the Protection of Communications Secrets Act

    If it is necessary to preserve it, the company keeps user information for a certain period set by the relevant laws and regulations.

1. In this case, the company uses the information it keeps only for the purpose of keeping it, and the retention period is as follows.
2. Records on display and advertisement: 6 months (Electronic Commerce Act)
3. Records on contract or subscription withdrawal: 5 years (Electronic Commerce Act)
4. Records on payment and supply of goods: 5 years (Electronic Commerce Act)
5. Records on consumer complaints or dispute handling: 3 years (Electronic Commerce Act)
6. Service use records such as access log and access IP information: 1 year (Communications Secrets Protection Act)

Article 5 [Personal information destruction procedure and method]

① When personal information becomes unnecessary, such as the elapse of the personal information retention period and the achievement of the purpose of processing, the company immediately

    We will destroy that personal information.

1. Destruction procedure – The company destroys personal information after the retention period has elapsed in a way that cannot be reproduced.

                ※ However, even if the user deletes the mobile game app (hereinafter referred to as “App”), the company collects personal information.

                   Information is not immediately destroyed.

2. Destruction method - Personal information stored in the form of an electronic file is destroyed using a technical method that cannot reproduce the record.

                Delete.

              - Personal information printed on paper is shredded with a shredder and destroyed.

Article 6 [Provision of personal information to third parties]

① The company handles users' personal information only within the scope specified in “Article 3 [Purpose of collection and use of personal information]”.

    In principle, the user's personal information is not provided to the outside. However, the following cases are exceptions.

1. When the user agrees in advance
2. Pursuant to special provisions of law, judgments and orders of courts, binding orders or investigations of administrative agencies;

     If there is a request from an investigative agency in accordance with the procedures and methods set forth in the law for the purpose

② In accordance with 『Personal Information Handling and Protection Guidelines in Emergency Situations』 jointly announced by government-related ministries, disasters, infectious diseases, and emergencies

    In the event of an emergency, such as an incident or accident that poses a risk to the life or body of a person, or an imminent loss of property, the information subject

    Personal information may be provided to related organizations without the consent of For details, please click here* is. (Put a link to 『Personal information processing and protection rules in case of emergency』 here*)

Article 7 [Consignment of Personal Information Handling and Overseas Transfer]

① The company entrusts some of the tasks necessary to provide services to external companies, and the consigned companies

    In accordance with the Information and Communications Network Act, we manage/supervise personal information safely. the company to the consignee

    If you do not use the service related to the entrusted business, the user's personal information is not provided to the consignment company.

    is.

1. Personal information processing entrusted tasks are as follows.

2. Out of the consignment of personal information processing, the consignment tasks handled overseas are as follows.

Users may refuse to transfer their personal information overseas through the company's personal information protection manager or department in charge. If a user refuses to transfer personal information overseas, the company excludes the user's personal information from being transferred overseas. However, in this case, use of the company's services that necessarily involve overseas transfer of personal information may be restricted.

Article 8 [Rights of users and legal representatives and how to exercise them]

① The legal representative of the user and children under the age of 14 (hereinafter referred to as “children”) is the individual himself or herself at any time.

    You may request to view, correct, or delete information.

② The user and the legal representative of the child may exercise the rights specified in Paragraph 1 through the company's representative phone number, e-mail, etc.

    You can contact the Privacy Officer (help@mobirix.com). The company protects users and children

    If a request for the exercise of rights is received by a legal representative, we will take necessary measures without delay.

③ Request for viewing and suspension of processing of personal information is made by the user pursuant to Article 35 Paragraph 4 and Article 37 Paragraph 2 of the 『Personal Information Protection Act』

    Rights may be limited.

④ Requests for correction and deletion of personal information may be rejected if there are provisions under other laws and regulations.

    can.

Article 9 [Matters concerning the installation, operation, and refusal of automatic personal information collection devices]

① The company does not use 'cookies' that store and retrieve user information from time to time.

② The company allows online customized advertising providers to collect behavioral information.

1. Online customized advertisement: Analyzes the user's online usage type and access record to determine the user's characteristics It is a marketing technique that provides a considered service.
2. Online customized advertising providers: Google, Facebook, AdMob, etc.
3. How to collect behavioral information: Automatically collected when a user visits the website or runs the app
4. Collected behavioral information items: the user's website visit history and app usage history, and the user's search history

5 How to Opt Out of Advertising Identifier Collection

: Users can choose whether or not to receive customized advertisements, and advertisement identifiers are collected through the following routes

You can voluntarily turn off terminal options to prevent this from happening.

- AOS (Android Operating System): Device Settings -> Google -> Ads

                             Or device settings -> privacy -> advertising

- iOS (Apple Operating System): Device Settings -> Privacy -> Apple Ads

※ The release path may differ depending on the OS version.

Article 10 [Measures to Ensure Safety of Personal Information]

① In processing the personal information of users, the company does not allow personal information to be lost, stolen, leaked, forged, altered or damaged.

    To ensure safety, we take the following measures.

1. Administrative measures: Establishment and implementation of internal management plan, training of employees and personal information handlers
2. Technical measures: management of access rights such as personal information processing system, installation and renewal of company-wide PC and server security programs
3. Physical measures: computer room access control

Article 11 [Criteria for determining additional use or provision without the consent of the information subject]

① The company complies with Articles 15 (3) and 17 (4) of the 「Personal Information Protection Act」 and Article 14-2 (1) of the Enforcement Decree of the 「Personal Information Protection Act」

    Personal information may be additionally used and provided without the consent of the information subject. Accordingly, the company

    In order to use and provide additional information without the consent of the subject, the following items were considered.

1. Whether the purpose of using or providing additional personal information is related to the original purpose of collection
2. Whether there is predictability of additional use and provision in light of the circumstances in which personal information was collected or the processing practices

        Whether

3. Whether the additional use and provision of personal information unreasonably infringes on the interests of the information subject
4. Whether necessary measures have been taken to ensure safety, such as pseudonymization or encryption

Article 12 [Person in charge of personal information protection]

① The company is responsible for overall handling of personal information processing, and handles complaints of information subjects related to personal information processing.

    and for damage relief, etc., the person in charge of personal information protection and the person in charge of personal information are designated as follows.

Article 13 [Processing Requests for Inspection, Correction, and Deletion of Personal Information]

① Users may request the following departments to view, correct, or delete personal information in accordance with 『Personal Information Protection Act Article 35』.

    When receiving a personal information inspection request, we will make every effort to process it quickly.

Article 14 [Change of Privacy Policy]

① The company's personal information processing policy may change due to changes in the law and the company's internal policy.

    In this case, the company shall notify the change on the company website or service at least 7 days prior to the effective date of the change.

    It is notified in a way that users can check within. However, if the changed contents are unfavorable to the member or significant

    In the case of a change in matters, we will notify you 30 days prior to the effective date

② We provide the previous version of the personal information processing policy so that users can easily check the changed contents.

    Previous versions of the Privacy Policy can be viewed by clicking on the date in the upper right corner.

This privacy policy is effective from April 8, 2024.

- Personal information processing policy announcement date: March 25, 2024

- Personal information processing policy enforcement date: April 8, 2024

(주)모비릭스 개인정보 처리방침

㈜모비릭스(이하 “회사”라 한다)는 이용자가 홈페이지 및 모바일 게임 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

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               삭제합니다.

             - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

제6조 [개인정보의 제3자 제공에 관한 사항]

① 회사는 이용자의 개인정보를 “제3조 [개인정보의 수집ㆍ이용 목적]”에서 명시한 범위 내에서만 처리하며,

   이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법률의 특별한 규정에 의거하거나, 법원의 판결 및 명령, 행정기관의 구속력 있는 명령 또는 수사

    목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따른 수사기관의 요구가 있는 경우

② 정부 관계부처가 합동으로 발표한 『긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙』에 따라 재난, 감염병, 급박

   한 생명ㆍ신체 위험을 초래하는 사건ㆍ사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체

   의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍

   니다. (여기*에 『긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙』 링크 걸기)

제7조 [개인정보의 처리업무 위탁 및 국외 이전]

1. 개인정보 처리 위탁업무는 아래와 같습니다.

2. 개인정보 처리 위탁 중 국외에서 처리하는 위탁업무는 아래와 같습니다.

제8조 [이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법]

① 이용자 및 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’이라 함)의 법정대리인은 언제든지 본인 또는 해당 아동의 개인

   정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제를 요구할 수 있습니다.

② 이용자 및 아동의 법정대리인은 회사의 대표전화, 전자우편 등을 통해 1항에 명시된 권리를 행사하실 수

   있으며 개인정보보호책임자(help@mobirix.com)에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자 및 아동의

   법정대리인에 의해 권리 행사에 대한 요청이 접수된 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 『개인정보 보호법』 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의

   권리가 제한될 수 있습니다.

④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에 의거한 규정이 있는 경우에는 정정 및 삭제 요구는 거부될

   수 있습니다.

제9조 [개인정보의 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항]

① 회사는 이용자의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용하지 않습니다.

② 회사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태 정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

1. 온라인 맞춤형 광고 : 이용자에 대해 온라인 이용 형태, 접속 기록 등을 분석하여 이용자의 특성을

                          고려한 서비스를 제공하는 마케팅 기법을 말합니다.

2. 온라인 맞춤형 광고 사업자 : Google, Facebook, AdMob
3. 행태정보 수집 방법 : 이용자가 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동수집
4. 수집하는 행태정보 항목 : 이용자의 웹사이트 방문 이력 및 앱 사용 이력, 이용자의 검색 이력

5 광고 식별자 수집 거부 방법

: 이용자는 맞춤형 광고 수신 여부를 선택할 수 있으며 아래와 같은 경로를 통해 광고 식별자가 수집

되지 않도록 단말기 옵션을 자율적으로 해제할 수 있습니다.

- AOS(안드로이드 운영체제) : 단말기 설정 -> Google -> 광고

                            또는 단말기 설정 -> 개인정보보호 -> 광고

- iOS(Apple 운영체제) : 단말기 설정 -> 개인정보보호 -> Apple 광고

※ 해제 경로는 OS 버전에 따라 일부 상이할 수 있습니다.

제10조 [개인정보에 대한 안전성 확보조치]

① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위ㆍ변조 또는 훼손되지

   않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립 및 시행, 임직원 및 개인정보취급자 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 전사 PC 및 서버 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실 접근통제

제11조 [정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공 시 판단기준]

① 회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항, 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2제1항에

   따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공할 수 있습니다. 이에따라, 회사가 정보

   주체의 동의 없이 추가적인 이용ㆍ제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지

       여부

3. 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제12조 [개인정보 보호책임자]

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리

   및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 담당자를 지정하고 있습니다.

제13조 [개인정보의 열람ㆍ정정ㆍ삭제 청구처리]

① 이용자는 『개인정보보호법 제35조』에 따른 개인정보의 열람ㆍ정정ㆍ삭제 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

   개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제 청구 접수 시 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제14조 [이용자의 권익침해에 대한 구제방법]

① 이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

제15조 [개인정보 처리방침의 변경]

① 회사의 개인정보 처리방침은 법률 및 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 그러한

   경우 회사는 그 변경이 적용되는 날로부터 최소 7일 이전에 그 변경사항을 회사 홈페이지 또는 서비스

   내에서 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 고지합니다. 다만 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한

   사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 고지하도록 하겠습니다.

② 변경된 내용은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이전 버전의 개인정보 처리방침을 제공하고 있습니다.

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본 개인정보 처리방침은 2024년 4월 8일부터 적용됩니다.

- 개인정보 처리방침 공고 일자 : 2024년 3월 25일

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